Гарантия на велосипеды
Комплект документов необходимый для прохождения гарантийного ремонта:
- паспорт на велосипед с отметкой магазина (выдается при продаже)
- чек на велосипед.
Гарантийные обязательства на велосипеды:
Велосипеды с алюминиевой рамой - гарантия на раму 1 год от производителя. Гарантия на оборудование - 6 месяцев.
Велосипеды со стальной рамой - гарантия на раму 1 год от производителя. Гарантия на оборудование - 6 месяцев.
Велосипеды не подлежат гарантийному ремонту в следующих случаях:
1) Последствие неправильной регулировки, ремонта или техобслуживания проведенного самостоятельно или лицами, не имеющими полномочий на проведение сервисных или ремонтных работ а так же случае самовольного вмешательства владельцем в конструкцию велосипеда, ведущую к изменению его геометрии и иных характеристик путем установки нехарактерных для данной модели компонентов без согласования со службой сервиса или уполномоченным дилером.
2) Эксплуатация велосипеда в не предусмотренном режиме: Гарантийные обязательства не распространяются в случаи деформирующего изгиба и рамы или иных компонентов велосипеда. Такие деформации и повреждения возникают в результате значительного повышения допустимых нагрузок, которые являются последствием использования велосипеда в недопустимых режимах работы: трюки, спортивные соревнования, прыжки, акробатические упражнения или иные подобные условия эксплуатации, на которые конструкция велосипеда не рассчитана.
3) Нормальный (естественный) износ узлов и деталей: Гарантийные обязательства не распространяются на покрышки, камеры, колесные обода, втулки, спицы, грипсы, седла, педали, тросовые привода, тормозные колодки, цепи, передние и задние звездочки, каретку, крепления заднего переключателя, места крепления колес и тормозов, так как срок службы этих компонентов велосипеда определяется условиями и интенсивностью использования велосипеда владельцем и требуют периодической замены
4) Пренебрежительное обращение, приведшее к сокращению срока эксплуатации или выходу из строя велосипеда или отдельных его компонентов.
5) Последствие аварии или дорожно-транспортного происшествия.
Гарантия, предоставленная производителем, ни в коей мере не снимает ответственности с владельца велосипеда за проведение регулярных проверочных осмотров и выполнение технического обслуживания.
На все велосипеды, приобретённые у нас, распространяется бесплатное техническое обслуживание (помимо гарантии!) в течение одного месяца со дня покупки.
Велосипеды на техническое и гарантийное обслуживание принимаются в веломастерской по будням в часы работы магазина. Прием велосипедов - только в чистом виде.
В техническое обслуживание входит:
- смазка;
- настройка скоростей, переключателей;
- протяжка узлов.
Вопросы, которые связаны с негарантийным ремонтом и заменой оборудования, можно обсудить в нашей веломастерской.
Нажмите «продолжить», чтобы перейти на Главную